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Online-Terminvereinbarung in Arztpraxen: Eine digitale Win-Win-Situation für Praxisteams und Patienten

Systeme, die Arztpraxen das Angebot von Online-Terminvereinbarungen bieten, sind keine Mode-Erscheinung, sondern ein hocheffizientes Instrument, Patientenbindung und Bestellorganisation zu optimieren. Weiterlesen …

Instant Best Practices: Der einfache Weg zu perfekter Organisation in der Arztpraxis

Dieses E-Book vermittelt als Anleitung zur Selbstoptimierung einen Überblick, mit welchen einfachen Instrumenten und Regelungen niedergelassene Ärzte und ihre Teams ihre Praxis-Organisation produktiver, stressfreier und erfolgreicher gestalten können. „On board“ ist auch eine Fragebogen-Vorlage zur Durchführung einer Patientenbefragungen zur Organisationsqualität. Zur Inhalts-Übersicht des E-Books…

Praxismanagement-Forschung: Gastroenterologen zeigen ihrem Personal die kalte Schulter

Gastroenterologisch spezialisierte Ärzte vernachlässigen die Personalführung. Weiterlesen …

Facts and Figures aus der Gesundheitswirtschaft: Das Praxismanagement in Arztnetzen im Best Practice-Benchmarking

Die Publikation „Das Praxismanagement in Arztnetzen im Best Practice-Benchmarking“ zeigt auf der Basis von Praxisanalyse-Ergebnissen, wie ausgeprägt die Best Practice-Ausrichtung des Praxismanagements von Netzmitgliedern ist und welche Effekte für die Mitarbeiter- und Patientenzufriedenheit hieraus resultieren. Zur Inhalts-Übersicht des E-Books…

 

Praxismanagement-Forschung: Bei Dermatologen hat die Stunde 81 Minuten

Überbuchungen der Terminkalender in dermatologischen Facharzt-Praxen führen zu deutlichen Organisationsproblemen. Weiterlesen …

Best Practices für telefonische und Online-Terminvereinbarungen

Dieses E-Book zeigt niedergelassenen Ärzten, mit welchen Maßnahmen sie telefonische Terminvereinbarungen mit ihren Patienten optimieren und was bei der Einführung von Online-Buchungssystemen zu beachten ist. Zur Inhaltsübersicht…

Klinik-Praxis-Kooperation: Stopp dem Vorleistungs-Bashing

Krankenhaus-Ärzte schaden mit falscher Kommunikation der Patienten- und der Einweiser-Beziehung. Weiterlesen …

Nicht auf der Höhe der Zeit: Der Pharma-Außendienst und die digitale Transformation der Arztpraxis

Digitalisierung bedeutet Veränderung, doch sowohl niedergelassene Ärzte als auch der Pharma-Vertrieb wollen hiervon nichts wissen. Weiterlesen …

Beispiel Online-Terminvereinbarung: Eine digitale Transformation light für Arztpraxen gibt es nicht

Hohe Kostensensibilität und der Wunsch nach möglichst wenig Veränderung bringen niedergelassene Ärzte dazu, pseudo-digitale Lösungen anzubieten, die jedoch mehr schaden als nutzen. Weiterlesen …

Instant Best Practices: No-Show-Prävention für Haus- und Fachärzte

Dieses E-Book zeigt niedergelassenen Haus- und Fachärzten, mit welchen Maßnahmen sie den Anteil von Patienten, die ohne Absage zu einem vereinbarten Termin nicht in der Praxis erscheinen, minimieren können. Zur Inhalts-Übersicht…

Patientenzufriedenheit in der Arztpraxis: Selbsttäuschung durch falsche Befragungs-Konzepte

Schnell, einfach und unaufwendig: Praxisteams bevorzugen Patientenbefragungen, in denen alle Leistungsbereiche der Praxisarbeit bewertet werden. Doch mit ihrer Hilfe ist nur ein Teil der Wahrheit ermittelbar. Weiterlesen …

Digitalisierung des Gesundheitswesens: Das Vakuum der strategischen Lücke

Betrachtet man im Gesundheitswesen, wie die Anbieter digitaler Lösungen und potenzielle Nachfrager in Klinik und Praxis unternehmerisch agieren, zeigt sich eine deutliche Lücke, die einen wesentlichen Einfluss auf das Voranschreiten der angestrebten, notwendigen und sinnvollen Transformation hat. Weiterlesen …

No Insights: Unzureichende Zufriedenheits-Analysen im Gesundheitswesen hemmen die Entwicklung

Im Gesundheitswesen erfolgen bislang deutlich zu wenig Marktforschung-Aktivitäten in Form von Zufriedenheitsbefragungen. Das führt nicht nur zu Ressourcen-Verschwendung, sondern auch zu Fehlpositionierungen. Ein einfaches System schafft Abhilfe. Weiterlesen …

TeleConsulting in Arztpraxen: Mit einer halben Stunde Arbeitsaufwand den Arbeitsdruck senken und die Patientenzufriedenheit steigern

Viele niedergelassene Ärzte und ihre Teams empfinden die tägliche Arbeit als äußerst belastend. Hier Abhilfe zu schaffen ist ihnen zeitlich nur schwer möglich, gegen eine externe Hilfe sprechen oft die hohen Kosten. Doch es existiert eine effektive und unaufwendige Alternative. Weiterlesen …

Instant Best Practices: Die Valetudo-Prinzipien für niedergelassene Ärzte

Dieses E-Book gibt niedergelassenen Ärzten – aus den Erfahrungen der Valetudo Arzt-Community abgeleitet – eine strukturierte Übersicht und konkrete Anwendungsanleitungen, mit welchen Instrumenten ein reibungslos funktionierendes Praxismanagement implementiert werden kann.  Zur Inhalts-Übersicht…

Unerlässlich für transformationswillige Ärzte: Bestimmung der Digital-Affinität des eigenen Patientenstamms

Für die konkrete Entwicklung eines digitalisierten Praxismanagements helfen niedergelassenen Ärzten generelle Angaben zur Akzeptanz elektronischer Lösungen durch die Bevölkerung wenig. Entscheidend sind vielmehr die Anforderungen der eigenen Patienten. Weiterlesen …

Instant Best Practices: No-Show-Prävention für Haus- und Fachärzte

Dieses E-Book zeigt niedergelassenen Haus- und Fachärzte, mit welchen Maßnahmen sie den Anteil von Patienten, die ohne Absage zu einem vereinbarten Termin nicht in der Praxis erscheinen, minimieren können.
Zur Inhalts-Übersicht des E-Books…

Leistungspotenzial-Entwicklung im Gesundheitswesen: Unprofessioneller Einsatz der elektronischen Patienten-Kommunikation in Arztpraxen

Elektronische Kommunikations-Medien bieten Praxisteams vielfältige Möglichkeiten der Arbeitserleichterung und des Zeitgewinns. Doch nur in den wenigsten Arztpraxen werden diese Möglichkeiten konsequent genutzt. Weiterlesen …

Digitalisierung der Arztpraxis: Optimierung der Einsatz-Voraussetzungen durch Bestimmung des Digitalen Prädispositions-Status

Eine zielgerichtete und vor allem nutzenbringende Digitalisierung von Arztpraxen benötigt als Grundlage ein funktionsfähiges Praxismanagement. Mit Hilfe eines einfachen Verfahrens lässt sich erstmals bestimmen, wie prädisponiert die Arbeit in Arztpraxen für Digital-Lösungen ist und welche Optimierungen notwendig sind. Weiterlesen …

Ärzte Zeitung online 14.03.2017 – Praxismanagement: Termintreue – auch eine Frage der Praxisorganisation

Viele Praxisteams haben gar nicht im Blick, wie viele Patienten nicht zu ihren Terminen erscheinen. Eine Analyse hilft, Schwachstellen auch in der Praxisorganisation aufzudecken. Zum Beitrag (nur für Fachkreise zugänglich)…

Das Buch zum Thema: No-Show-Prävention für Haus- und Fachärzte

Digitale Transformation des Gesundheitswesens: Die Misserfolgs-Gefahr lauert an der Schnittstelle zwischen Technik und Realität

Ärzte in Klinik und Praxis verstehen digitale Lösungen als Add-ons zu ihrem bisherigen Arbeitsrahmen, nicht als Integrations-Aufgabe. Doch diese Sicht führt zu spürbar negativen Folgen bei der Umsetzung. Weiterlesen …

Ambulante Gesundheitsversorgung: Wie niedergelassene Ärzte mit Hilfe des AIM-Konzeptes in die Digitalisierung ihrer Arztpraxen einsteigen

Aller Anfang ist schwer, für niedergelassene Ärzte ganz besonders, wenn es um die digitale Transformation ihrer Praxisbetriebe geht. Doch ein einfaches Verfahren hilft hierbei. Weiterlesen …

Mit Best Practices zu einem gesunden Praxismanagement: Die Valetudo-Prinzipien für niedergelassene Ärzte

Eine nachhaltig erfolgreiche Praxisarbeit ist keine Geheimwissenschaft, sondern solides Handwerk. Ein neues E-Book zeigt, wie überdurchschnittlich erfolgreiche Arztpraxen ihre Betriebe managen. Weiterlesen …

Leistungspotenzial-Entwicklung im Gesundheitswesen: Mit dem Marker-Konzept ungenutzte Optimierungsmöglichkeiten des Managements in Arztpraxen identifizieren

In der gleichen Weise, wie Marker in der Medizin funktionieren, indiziert ein speziell für Arztpraxen entwickeltes, Benchmarking-basiertes System die ungenutzten Möglichkeiten, das Praxismanagement-Leistungspotenzial nachhaltig zu verbessern. Weiterlesen …

Überlange Wartezeiten, schlechte Organisation in Arztpraxen: Vielleicht ist der Praxisinhaber ein Smartphone-Power-User

Auch Ärzte nutzen Smartphones und Tablet-PCs. Doch ein übermäßiger Einsatz beeinflusst sowohl die Abläufe als auch den Patienten-Kontakt negativ. Weiterlesen …

Digitalisierung der Arztpraxis: Der Blick auf die gegenwärtigen Rahmenbedingungen für Online-Videosprechstunden verstellt den Blick auf das strategische Potenzial

Eine aktuelle Untersuchung zeigt, dass ambulant tätige Ärzte nur eine geringen Bereitschaft zum Einsatz von Online-Videosprechstunden besitzen. Doch die Entscheidung sollte nicht allein mit dem Blick auf die gegenwärtigen Rahmenbedingungen getroffen werden, sondern unter strategischen Gesichtspunkten. Weiterlesen …

Presseinformation / Aus der Praxis für die Praxis: Der Valetudo Best Practice-Content© „Management in der Arztpraxis“

Ein innovativer und unikaler Service für Verlage, Redaktionen und Firmen, die aktuelle, authentische, repräsentative und detaillierte Inhalte zum Management in deutschen Arztpraxen, Arztnetzen und arztgeführten MVZ benötigen. Weiterlesen …

Leistungspotenzial-Entwicklung im Gesundheitswesen: Arztnetze arbeiten unter ihren Möglichkeiten

Das Leistungspotenzial von Arztnetzen wird maßgeblich durch die Praxismanagement-Qualität der Mitglieder bestimmt. Hier besteht jedoch noch deutlicher Nachholbedarf. Weiterlesen …

Digitalisierung der Arztpraxis: Medizinische Fachangestellte zwischen Anforderungen und Möglichkeiten

Die Konkretisierung der Digitalisierung in Arztpraxen wird zum größten Teil durch die Mitarbeiterinnen erfolgen. Doch ihre derzeitigen Arbeitsbedingungen behindern die notwendige Entwicklung zu Digitalmedizinischen Fachangestellten. Weiterlesen …

Leistungspotenzial-Entwicklung in Arztpraxen: Wie Haus- und Fachärzte durch gezielte No-Show-Prävention Ärger und Kosten vermeiden

No-Shows verursachen nicht nur Ärger, sondern auch Kosten, können aber mit einfachen Mitteln auf ein Minimum begrenzt werden.  Weiterlesen …

Der Arzt-Guide: Tipps für die Kommunikation mit digitalmedizinisch orientierten Patienten

Zur Kurz-Präsentation…

Vergleichen lohnt sich: Mit innovativer Benchmarking-Technik zu einer spürbaren Optimierung des Praxismanagements

Niedergelassene Ärzte, die ihren Arbeitsdruck senken, die Patientenzufriedenheit steigern und / oder den Praxiserfolg ausbauen möchten, erreichen diese und ähnliche Ziele am einfachsten und schnellsten im Benchmarking-Vergleich. Weiterlesen …

Die Herausforderung: Wie niedergelassene Ärzte am besten auf digitalmedizinisch orientierte Patienten reagieren

Niedergelassene Ärzte sehen sich immer häufiger mit Patienten-Fragen und -Aussagen konfrontiert, die auf Informationen aus Internetquellen resultieren. Wie sie darauf am besten reagieren, beschreibt ein E-Book.
Weiterlesen …

Arzt-Patienten-Kommunikation im Krankenhaus: Nicht die Arbeitsbedingungen führen zu Problemen, sondern fehlende Kommunikationsfähigkeiten

Die Deutsche Gesellschaft für Innere Medizin (DGIM) beklagt, dass im stationären Bereich Patientengespräche zu kurz kommen. Doch die Ursachen-Analyse, die Arbeitsdruck und Ökonomisierungs-Zwang als Gründe ausmacht, greift zu kurz. In erster Linie sind die Mediziner selbst verantwortlich. Weiterlesen …

Digitalisierung des Gesundheitswesens: Wie weit sind Ärzte in Klinik und Praxis ersetzbar?

Geht es um die Digitalisierung des Gesundheitswesens, befürchten viele Mediziner eine Kompetenz-Konkurrenz oder gar Substitution durch Internet, Apps und Devices. Doch die Sorge ist unbegründet. Weiterlesen …

‪Mit den richtigen Maßnahmen sind No-Shows kein Problem für Arztpraxen‬!

Mehr zur No-Show-Problemlösung…

Digitalisierung der Arztpraxis: Online-Terminvereinbarungen reduzieren die No-Show-Rate, wenn…

Terminvereinbarungen über das Internet sind für Praxisteams und Patienten gleichermaßen hilfreich. Doch viele Praxisbetriebe verschenken die Vorteile und verärgern Patienten durch eine unzureichende Praxisorganisation. Weiterlesen …

Die einfache Formel zur Optimierung des Managements einer Arztpraxis

Zur Kurz-Präsentation…

Leistungspotenzial-Entwicklung in der Arztpraxis: Niedergelassene Ärzte nutzen weder ihre analogen noch ihre digitalen Praxissoftware-Möglichkeiten adäquat

Niedergelassene Ärzte sehen die Ursachen ihrer hohen Arbeitsbelastung und fehlender Zeit vor allem in äußeren Einflüssen, doch die wirklichen Gründe liegt in den Praxen selbst. Weiterlesen …

Digitale Transformation der Arztpraxis: Die Hoffnung von Praxisteams auf eine Arbeitsentlastung ist ein Irrtum

Ein in Zusammenhang mit der Digitalisierung immer wieder betonter positiver Aspekt für Ärzte und Medizinische Fachangestellte ist die Arbeitsentlastung. Doch den Tätigkeiten, die durch die Automatisierung wegfallen, stehen neu hinzukommende Arbeiten gegenüber. Weiterlesen …

Online-Videosprechstunden: Die Regelungen zur Anwendung stehen fest, aber nur wenige Ärzte kennen die Regeln der Umsetzung

Niedergelassene Ärzte begehen den Fehler, die Vorkehrungen und Verhaltensweisen ihrer „analogen“ Patientengespräch unverändert in die Digital-Kommunikation zu übertragen. Ein E-Book beschreibt, was für ein Gelingen zu beachten ist. Weiterlesen …

Organisation der Arztpraxis: In Eigenregie zum Optimum für Arbeitsproduktivität und Patientenzufriedenheit

Eine exzellente medizinische Betreuung in Arztpraxen scheitert häufig an unzureichenden organisatorischen Regelungen. Eine einfache Anleitung schafft Abhilfe. 

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Digitalisierung der Arztpraxis: Die dIGeL kommen

Der Handlungsrahmen, dem niedergelassene Ärzte unterworfen sind, adaptiert nur sehr langsam digitale Möglichkeiten. Deshalb wird die steigende patientenseitige Nachfrage zu einer neuen Angebotsform führen. Weiterlesen …

Digitalisiertes Praxismanagement: Warum die E-Mail-Kommunikation von Arztpraxen dringend professionalisiert werden muss

Arztpraxen gehen vermehrt dazu über, mit Patienten per E-Mail zu kommunizieren. Damit diese Interaktions-Form für beide Seiten einen Nutzen hat, muss jedoch in den Arztpraxen ein Professionalisierung-Prozess stattfinden. Weiterlesen …

Digitalisierung der Klinik-Praxis-Kooperation: In Krankenhäusern wird die Beziehungsförderungs- und Eignungsqualität von Einweiser-Portalen kaum untersucht

Der Erfolg der Krankenhaus-Arbeit wird entscheidend durch die Qualität der Zusammenarbeit mit einweisenden niedergelassenen Ärzten bestimmt. Online-Portale zum Daten- und Informationsaustausch spielen hierbei eine wichtige Rolle, die Eignung der Systeme für den Kooperationsalltag wird jedoch klinikseitig nicht untersucht. Weiterlesen …

Digitalisierung des Gesundheitswesens: Die strategische Entwicklung von Arztpraxen zwischen Mainstream-Erkenntnissen und Vor-Ort-Realität

Täglich werden neue Marktforschungs-Ergebnisse zur Digital-Entwicklung des Gesundheitswesens veröffentlich. Niedergelassene Ärzte empfinden diese Informationsflut eher als lästig. Für die Entwicklung praxisbezogener Digital-Strategien sind die Breiten-Erkenntnisse auch nur bedingt nutzbar. Weiterlesen …

Digitalisierung der Arztpraxis: Falsch angelegte Marketingkonzepte treffen auf desinteressierte Kunden

Trotz einer Vielfalt an digitalen Ansätzen zur Unterstützung der Arbeit niedergelassener Ärzte ist die Resonanz nur gering. Die Gründe hierfür liegen sowohl auf der Anbieter- als auch auf der Nachfrager-Seite. Weiterlesen …

Ungenutzte Leistungspotenziale im Gesundheitswesen: Arztpraxen nutzen nur die Hälfte ihrer Praxismanagement-Möglichkeiten

In Arztpraxen existiert eine Vielzahl ungenutzter Optimierungsmöglichkeiten, die die Funktionalität des Praxisalltages verbessern könnte. Die meisten hiervon sind sogar in Eigenregie aktivierbar. Weiterlesen …

Niedergelassene Ärzte als Unternehmer: Keine Angst vor betriebswirtschaftlichen Instrumenten zur Entscheidungsfindung

Niedergelassenen Ärzte stehen betriebswirtschaftlichen Methoden tendenziell skeptisch gegenüber. Doch viele Instrumente sind einfach anzuwenden und helfen z. B. dabei, gerade bei komplexen Sachverhalten zu einer klaren Entscheidungsfindung zu gelangen. Weiterlesen …

Fitness-Tracker und Gesundheits-Apps: Anwender wünschen sich medizinische Beratung bei der Interpretation ihrer Daten

Devices und Apps zur Erfassung und Analyse von Aktivitäts- und Gesundheitsdaten leisten immer mehr. Die Nutzer begrüßen das, wünschen sich aber gleichzeitig medizinisch-beratende Unterstützung bei den Schlussfolgerungen für das persönliche Verhalten. Weiterlesen …

TeleConsulting-Fallbeispiele: Die Patientenbefragung der Hausarzt-Praxis Obersöchering

Patienten-Zufriedenheitsbefragungen mit Benchmarking-Vergleich sind für Arztpraxen gleich in mehrfacher Hinsicht hilfreich: Weiterlesen …

Achtung Fehlentscheidung: Eine falsche Auswahl der Praxis-Software führt Ärzte in das digitale Abseits

Niedergelassene Ärzte nutzen ihre Praxis-Software vor allem zur Dokumentation und zur Abrechnung. Die Systeme besitzen jedoch für die erfolgreiche Umsetzung der Digitalisierung eine entscheidende Bedeutung. Weiterlesen …

TeleConsulting-Fallbeispiele: Die Patientenbefragung des Leipziger Gesundheitsnetzes

Patienten-Zufriedenheitsbefragungen sind für Arztnetze in mehrfacher Hinsicht hilfreich: 
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Digitalisierung der Arztpraxis: Bei der Online-Videosprechstunde trifft eine innovatives Kommunikationsform auf alte ärztliche Fehler in der Interaktion mit Patienten

Die Anforderungen an die technischen Voraussetzungen zur Durchführung von Online-Videosprechstunden sind gering. Dennoch funktioniert sie nicht optimal, denn Ärzte setzen ihre Kommunikationsfehler aus den persönlichen Gesprächen fort. Weiterlesen …

Digitale Transformation des Gesundheitswesens: Für den Erfolg müssen reglementierte und schablonenhafte Denk- und Handlungsstrukturen überwunden werden

Eine Breiten-Implementierung digitalmedizinischer Lösungen bedarf einer grundlegenden Innovationsbereitschaft, die jedoch im Gesundheitswesen nur sehr gering ausgeprägt ist. Doch es existiert durchaus ein Ansatz, das zu ändern. Weiterlesen …

Ärzte Zeitung: Grippewelle – Wartezeiten bei hohem Andrang kein Muss

Eine Grippewelle verlangt Praxisteams einiges an Organisationsgeschick ab. Ein Mittel, Druck herauszunehmen, ist die Information der Patienten über die besondere Situation. Zum Beitrag…

Der große Selbstbetrug in Arztpraxen und Krankenhäusern: Wie ein falsches Eigenbild der Leistungsqualität den Blick auf Bedrohungen, Entwicklungschancen und Erfolgspotenziale verstellt

Das Feedback zu Defiziten der Leistungsqualität durch Patienten und Kooperationspartner führt in Arztpraxen und Kliniken oft zu keinen Veränderungen, da Fehler aus einer Selbstüberschätzungs-Position heruntergespielt werden. Ein Perspektiv-Wechsel trägt jedoch dazu bei, Negatives in Erfolg zu verwandeln. Weiterlesen …

Digitalisiertes Management in Arztpraxen und sein Nutzen für Patientenbindung und -gewinnung: Der Kompetenz-Effekt der Online-Videosprechstunde

Mediziner reagieren auf die Möglichkeit, Online-Videosprechstunden anzubieten, bislang noch eher abwartend. Doch neben vielen anderen Vorteile sollte ihnen der Competence Enhancement-Effekt zu denken geben und sie aktivieren. Weiterlesen …

TeleConsulting in Arztpraxen: Eine halbe Stunde Arbeitsaufwand für 38 Optimierungsansätze des Praxismanagements

Viele niedergelassene Ärzte und ihre Teams empfinden die tägliche Arbeit als äußerst belastend. Hier Abhilfe zu schaffen ist ihnen zeitlich nur schwer möglich, gegen eine externe Hilfe sprechen oft die hohen Kosten. Doch es existiert eine effektive, unaufwendige und preisgünstige Alternative. Weiterlesen …

d-change in der Arztpraxis: Patienten erwarten von Ärzten bereits heute Aussagen zu den zukünftigen Digital-Leistungen ihrer Praxen

Der Informationsbedarf der Öffentlichkeit über Arztpraxen hat sich in den letzten Jahren bereits deutlich gewandelt. Nun besteht auch zunehmend der Wunsch, über mögliche Digital-Leistungen Auskunft zu erhalten. Weiterlesen …

Useletter statt Newsletter: Warum die Pharma-Kommunikation eingefahrene Wege verlassen sollte

Die Anforderungen der ärztlichen Zielgruppen an die Informationen pharmazeutischer Hersteller haben sich verändert. Das Marketing der Anbieter muss hierauf mit einem Konzeptwandel reagieren. Weiterlesen …

d-change: Technik-Voraussetzungen und Investitions-Bereitschaft für den digitalen Wandel sind in vielen Arztpraxen grenzwertig

Digital-Lösungen für Arztpraxen benötigen eine technische Basis, in die sie eingebunden werden können. Doch die ist in vielen Praxen eher ungeeignet. Gleichzeitig sind Ärzte bei Neuinvestitionen sehr zurückhaltend. Doch es gibt einen Ausweg. Weiterlesen …

Die Digital-Strategie von Allgemeinmedizinern, Praktikern und Hausärztlichen Internisten : Erst die Ziffern, dann die Investitionen

IFABS Valetudo Check-up© Statistics ToGo API Digitalisierung Arztpraxis Thill

Ärzte der Fachgruppe „Allgemeinmediziner Praktiker und Hausärztliche Internisten“ wurden gefragt, ob für sie eine Investition in digitalmedizinische Technologien auch ohne die Existenz zugehöriger Abrechnungsziffern denkbar ist.
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Digitaler Wandel des Gesundheitswesens: Mediziner in Klinik und Praxis werden lernen müssen, professionell patientenzentriert zu kommunizieren

Die Digitalisierung ist nicht allein ein technischer Prozess, sondern betrifft direkt und indirekt alle Bereiche der Interaktionen zwischen Medizinern und Patienten. Vor allem die Arzt-Patienten-Kommunikation wird sich für die Therapeuten dramatisch verändern. Weiterlesen …

Wandel des Gesundheitswesens: Wie viel Digitalisierung braucht eine Arztpraxis?

Befürworter und Gegner der Digitalisierung von Arztpraxen führen eine Vielzahl von Argumenten auf, die ihre jeweilige Position untermauern sollen. Doch die Entscheidung treffen niedergelassene Ärzte in ihrer Funktion als Unternehmer. Weiterlesen …

Weniger Arbeitsdruck, zufriedenere Patienten: Tipps von Ärzten für Ärzte zur Optimierung der Praxisorganisation in Eigenregie

Die Erfahrungen aus Praxisanalysen zeigen, dass oft kleine Veränderungen in den Abläufen dazu beitragen können, die tägliche Arbeitsbelastung in Arztpraxen deutlich zu senken und gleichzeitig die Betreuungsqualität zu steigern. Ein Ratgeber zeigt, was konkret zu tun ist. Weiterlesen …

TeleConsulting: Mit dem QuickCheck© „Best Practice-Praxismanagement“ die Praxisführung optimieren

Zur Beschreibung des Schnell-Tests und zum Unterlagen-Download…

Transformation des Gesundheitswesens: Im Kontext der Digitalisierung steigen die Anforderungen an die Personalführungs-Qualität niedergelassener Ärzte

Im Zuge der Digitalisierung steigt die Bedeutung einer professionellen Mitarbeiterführung in Arztpraxen. Vier Ratgeber helfen dabei. Weiterlesen …

Ungenutzte Leistungspotenziale im Gesundheitswesen: Eine halbstündige Analyse zeigt niedergelassenen Ärzten die Optimierungsmöglichkeiten ihres Managements

QuickCheck© „Best Practice-Praxismanagement“ Dashborad IFABS Thill

Arbeitsüberlastung, Demotivation, Patientenunzufriedenheit und / oder ein unbefriedigendes Praxisergebnis sind in den meisten Fällen die Folgen eines unzureichend aktivierten Praxismanagement-Leistungspotenzials. Ein Schnelltest identifiziert die Verbesserungsansätze. Zur Test-Beschreibung und zum Unterlagen-Donwnload…

Digitalisierung des Gesundheitswesens: Ohne grundsätzlichen Wandel und Zusatzwerte sind perspektivisch 70% des Pharmazeutischen Außendienstes überflüssig

Mediziner können zur Information über Arzneimittel auf ein breites Angebot von Internet-Quellen und Fach-Foren zurückgreifen. Pharmazeutische Außendienste, die ihren Ansprechpartner zukünftig keinen Informations- und Besuchs-Mehrwert bieten, werden nicht mehr benötigt. Weiterlesen …

Praxiswert: Digitalisierte Arztpraxen mit deutlichen Vorteilen

Niedergelassene Ärzte, die frühzeitig auf ein digitalisiertes Praxismanagement umstellen, werden deutlich höhere Verkaufswerte für ihre Betriebe erzielen können. Weiterlesen …

Digitale Transformation des Gesundheitswesens: Warum trotz des Technik-Nutzens viele Patienten initial deutlich unzufriedener sein werden

Die Zufriedenheit von Patienten mit ihrer Betreuung wird zu Beginn der Digitalisierung-Entwicklung deutlich absinken, da die neuen technischen Möglichkeiten auf ein veraltetes Patienten-Management treffen. Weiterlesen …

Gesundheitswesen: Vier Determinanten, die für einen erfolgreichen Verkauf von digitalen Lösungen bei niedergelassenen Ärzte zu berücksichtigen sind

Der Nutzen, den digitale Leistungen und Produkte für die Arbeit von Arztpraxen haben können, ist groß. Doch vielen Anbietern fällt es schwer, diesen Aspekt auch Zielgruppen-adäquat zu vermitteln. Weiterlesen …

Ärzte Zeitung: Kommunikation – Die Fallstricke bei der Video-Konsultation

Ab Juli soll es eine EBM-Ziffer für Video-Sprechstunden geben. Neben der Technik sollten Praxen vor allem die Kommunikation vorab testen. Die läuft nämlich anders als in der analogen Welt, mahnt ein Experte. Von Ilse Schlingensiepen. Zugang zum Beitrag (nur für Fachkreise)…

Meine Hausarztpraxis wird digital: Wie Patienten diese Entwicklung sehen

Die Digitalisierung bietet nicht nur Medizinern, sondern auch Patienten eine Vielzahl von Vorteilen, aber werden sie bereits erkannt? Eine Exploration ging dieser Frage nach. Weiterlesen …

TeleConsulting für niedergelassene Ärzte: In 30 Minuten zu einem optimierten Praxismanagement

TeleConsulting für niedergelassene Ärzte: In 30 Minuten zu einem optimierten Praxismanagement

In Arztpraxen existiert eine Vielzahl ungenutzter Optimierungsmöglichkeiten. Die TeleConsulting-Methode ermöglicht es Praxisinhabern und ihren Medizinischen Fachangestellten, diese Leistungspotenziale in Eigenregie zu aktivieren. Weiterlesen …

Digitalisierung der Arztpraxis: Möglichkeiten, Probleme und Trends auf einen Blick

Für viele Bereiche der Arbeit von Arztpraxen stehen erste digitaltechnische Anwendungen zur Verfügung. Eine Sammlung aktueller Fachbeiträge vermittelt einen Einblick, welche Optionen gegenwärtig diskutiert werden und auf welche Aspekte es bei der Implementierung ankommt. Zur Beitrags-Sammlung…

 

Self Assessment für Medizinische Fachangestellte: Nutzen Sie alle Möglichkeiten der Patientenkommunikation?

Zur Inhaltsübersicht des Selbsttest-E-Books…

Ärzte Zeitung: Patientenumfrage – Ärzte erläutern Medikationspläne zu wenig

Eine Stichprobe unter mehr als 100 Patienten zeigt: Die Mehrheit bescheinigt dem Medikationsplan einen hohen Nutzen. Allerdings hapert es noch an den Erklärungen der Ärzte. Von Ilse Schlingensiepen. Zum Beitrag…

Praxis-Typologie der Digital-Prädisposition: Warum die derzeitige Management-Qualität in deutschen Arztpraxen so entscheidend für den Erfolg der Digitalisierung ist (Teil 2 / 2)

Die digitale Entwicklung von Arztpraxen wird bislang vor allem unter dem Aspekt der Möglichkeiten und Vorteile diskutiert. Wenig Beachtung finden hingegen die derzeitigen Gegebenheiten des Managements, auf die die Digitalisierungs-Angebote treffen. Aber gerade hier besteht akuter Handlungsbedarf, damit die Innovationen überhaupt greifen können (Teil 2 / 2, Fortsetzung vom 26.01.2017) Weiterlesen …

Zufriedene Patienten durch eine positive Gestaltung der Praxisatmosphäre: Zehn-Minuten-Briefings für niedergelassene Ärzte

Zur Inhalts-Übersicht des E-Books…

Praxis-Typologie der Digital-Prädisposition: Warum die derzeitige Management-Qualität in deutschen Arztpraxen so entscheidend für den Erfolg der Digitalisierung ist (Teil 1 / 2)

Die digitale Entwicklung von Arztpraxen wird bislang vor allem unter dem Aspekt der Möglichkeiten und Vorteile diskutiert. Wenig Beachtung finden hingegen die derzeitigen Gegebenheiten des Managements, auf die die Digitalisierungs-Angebote treffen. Aber gerade hier besteht akuter Handlungsbedarf, damit die Innovationen überhaupt greifen können (Teil 1 / 2). Weiterlesen …

Zehn-Minuten-Briefings für niedergelassene Ärzte: Mitarbeitermotivation – Wie die Zusammenarbeit noch besser funktioniert

Zur Inhaltsübersicht und zum E-Book-Download…

Wandel des Gesundheitswesens: Warum sich für niedergelassene Ärzte eine eingehendere Beschäftigung mit den Möglichkeiten der Digitalisierung lohnt

Wandel des Gesundheitswesens: Warum sich für niedergelassene Ärzte eine eingehendere Beschäftigung mit den Möglichkeiten der Digitalisierung lohnt

Für einen Großteil der ambulant tätigen Mediziner ist der Begriff „Digitalisierung“ mit der umfassenden Dominanz elektronischer Hilfen im Praxisalltag verbunden. Doch nur derjenige, der diese Fehleinschätzung für sich korrigiert, erkennt, worum es wirklich geht. Weiterlesen …

Fünf-Minuten-Facts & Figures aus der Gesundheitswirtschaft: Praxismanagement-Fachgruppen-Report „Dermatologen“

Zur Inhalts-Übersicht und zum E-Book-Download…

Ärzte Zeitung: Schwachstelle Diskretion – Mehr Datenschutz in der Praxis mit einfachen Mitteln

„Befragungen zeigen: Immer mehr Patienten kehren einer Praxis den Rücken, wenn diese locker mit dem Datenschutz umgeht. Die „Ärzte Zeitung“ gibt Tipps, wie Ärzte Abhilfe schaffen können.“ Von Ilse Schlingensiepen. Zum Beitrag… / Zum E-Book…

 

 

Zielgruppe Arztpraxen: Wie sich Beratungs-Unternehmen im Kontext der Digitalisierung des Gesundheitswesens aufstellen sollten

Die Digitalisierung der Arztpraxis wird zu einem steigenden Beratungsbedarf der Praxisinhaber führen. Unternehmen, die hier erfolgreich tätig sein wollen, müssen sich vorher mit den Gründen der aktuellen Beratungsresistenz beschäftigen. Weiterlesen …

Zehn-Minuten-Briefings für niedergelassene Ärzte: Realität und Einsatzprinzip zielbasierter Mitarbeiterführung in Arztpraxen

Zum Inhaltsverzeichnis und zum E-Book-Download…

Digitales Change Management im Gesundheitswesen: Ambulante Medizin unter Competition-for-competence-Druck

Der Wandel im Gesundheitswesen verlief bislang eher beschaulich. Doch das wird die Digitalisierung bald ändern, z. B. für niedergelassene Ärzte. Weiterlesen …

Online-Videosprechstunde: Der Arzt im Schattenreich

Niedergelassene Ärzte übertragen die Vorkehrungen und Verhaltensweisen ihrer „analogen“ Patientengespräch unverändert in die Digital-Kommunikation. Ein neuer Ratgeber beschreibt, was für ein professionelles Gelingen zu beachten ist. Weiterlesen …

Digitalisiertes Praxismanagement: Verbesserungsbedürftige Voraussetzungen bei Frauenärzten

Um digitale Unterstützungsmöglichkeiten auswählen und ihren Nutzen bewerten zu können, benötigen niedergelassene Ärzte eine strategische Vorstellung über ihre Praxisarbeit. Bei Frauenärzten besteht hierzu deutlicher Entwicklungsbedarf. Weiterlesen …

Was Patienten an Arztgesprächen kritisieren: Fünf-Minuten-Facts & Figures aus der Gesundheitswirtschaft

Zum Inhalts-Verzeichnis und zum E-Book-Download…

Barrieren der digitalen Transformation des ambulanten Sektors: Beispiel Medikationsplan

Die Umsetzung des bundeseinheitlichen Medikationsplans (BMP) geht in eine neue Runde mit kontroverser Diskussion. Doch das ist gut so, denn die Anbieter digitaler Lösungen lernen dadurch, wie Mediziner denken und handeln. Weiterlesen …

Digitale Transformation des Gesundheitswesens: Ist Dr. Google Freund oder Feind der Mediziner?

Viele Ärzte stehen Internet-Informationen für Laien kritisch bis ablehnend gegenüber und beklagen ihren negativen Einfluss auf die Patientengespräche. Doch hinter dieser Haltung verbirgt sich etwas ganz anderes. Weiterlesen …

Presseinformation / Digitalisierung der ambulanten Medizin: Patienten sehen Optimierungsbedarf bei Online-Videosprechstunden

Niedergelassene Ärzte begehen den Fehler, die Vorkehrungen und Verhaltensweisen ihrer „analogen“ Patientengespräch unverändert in die Digital-Kommunikation zu übertragen. Ein E-Book beschreibt, was für ein Gelingen zu beachten ist. Weiterlesen …

Aktivierung ungenutzter Leistungspotenziale im Gesundheitswesen: Optimierungsbedarf bei den Internet-Patienteninformationen pharmazeutischer Anbieter

Die pharmazeutische Industrie bietet neben den Fachkreisen auch der Laienöffentlichkeit umfangreiche Informationen im Internet an. Doch hierbei werden zu wenig die Anwender-Wünsche berücksichtigt. Weiterlesen …

Die Digitalisierung der Arztpraxis mit einem soliden Management vorbereiten

Der Valetudo Check-up Praxismanagement IFABS Thill

Der Valetudo Check-up© „Praxismanagement“: Kurz-Präsentation, Leistungsbeschreibung und Unterlagen-Download

Die Arztpraxis im Gesundheitswesen der Zukunft: Was heute getan werden muss, damit aus Medizinischen Digitalmedizinische Fachangestellte werden

Bei der Konkretisierung der digitalen Transformation von Arztpraxen kommt den Medizinischen Fachangestellten eine Schlüsselposition zu. Doch vorher bedarf es einer grundsätzlichen Veränderung ihres Arbeitsrahmens. Weiterlesen …

Aktivierung ungenutzter Leistungspotenziale in Arztpraxen: Vergleichen lohnt sich

Praxisinhaber suchen den Vergleich mit anderen Praxen. Berater können hier nur Orientierungshilfen bieten, ein Fachgruppen- und Best Practice-Vergleich liefert hingegen repräsentative und objektive Maßstäbe. Weiterlesen …

Anleitung zur Selbstoptimierung: Wie Praxisteams ihre Organisation problemlos optimieren können

Für eine Vielzahl von Ärzten und Medizinischen Fachangestellten ist das tägliche Arbeitspensum eine frustrierende Qual. Der Grund: die Anforderungen an die Praxen und die hierfür eingerichtete Organisation sind nicht aufeinander abgestimmt. Eine einfache Anleitung unterstützt die Harmonisierung. Weiterlesen …