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Online-Videosprechstunde: Die Rahmenbedingungen stehen, aber Ärzte müssen sich auch in der Umsetzung professionalisieren

5. Dezember 2016
d-change Digitalisierung der Arztpraxis IFABS Thill

Insgesamt ist davon auszugehen, dass die Nachfrage von Patienten in Bezug auf Online-Videosprechstunden zukünftig ansteigen wird. Wenn Ärzte für ihr Praxiskonzept einen Nutzen in seiner Realisierung sehen und sich deshalb in diesem Bereich intensiver engagieren möchten, kommt es vor allem darauf an, dieses Instrument mit Hilfe eines Best Practice-Kommunikationsverhaltens optimal einzusetzen, da in Teilbereichen der Video-Kommunikation deutliche Unterschiede zum persönlichen Gespräch existieren. Die Publikation „Tipps für die erfolgreiche Patienten-Kommunikation in Online-Videosprechstunden – Zehn-Minuten-Briefings für niedergelassene Ärzte“ gibt Interessierten praktische Hinweise, wie sie Online-Videosprechstunden optimal vorbereiten und durchführen.
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